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흥국화재 고객센터 전화번호

골도르 발행일 : 2024-03-05

흥국화재 고객센터 전화번호를 안내해 드립니다. 저는 흥국화재 실비보험을 오랫동안 이용 중인데 가끔 고객센터 전화번호가 모르거나 할 때 불편한 적이 있습니다. 하지만 지금은 전화번호를 저장해 놓거나 고객센터를 인터넷 바로가기를 통해 빠르게 접속하거나, 앱을 통해 문제를 해결하고 있습니다.

흥국화재 고객센터 전화번호
흥국화재 고객센터 전화번호


흥국화재 고객센터 전화번호

 

 

흥국화재 고객센터 전화번호는 대표콜센터 1688-1688입니다. 이곳에 전화하면 자동차 사고접수, 자동차 고장 긴급출동, 보험 신규 가입 문의, 보험금 청구, 보험 상담, 자동차보험 상담, 대출 상담, 증명서 자동발급, 소득공제용 보험료 납입증명서, 상담사 연결등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 장애인 전용 콜센터: 1811-0427
  • 대표 고객센터 전화번호: 1688-1688

 

흥국화재 고객센터 바로가기

 


흥국화재 ARS 콜센터 단축번호 안내

1. 자동차 사고접수

  1. 사고접수
  2. 사고상담
  3. 기존 사고 접수 진행 사항/담당자 자동안내 조회

2. 자동차 고장 긴급 출동 요청

3. 보험 신규 가입 문의

  1. 상해 및 질병 보험 신규가입
  2. 자동차 보험 신규 가입

4. 질병·상해 보험금 청구

  1. 의료비 청구 구비서류 문자안내
  2. 보험금 청구서류 접수용 가상팩스 재발급
  3. 질병 및 상해보험 보험금 청구양식 팩스 발송
  4. 일상생활 배상책임보험 사고접수
    0. 상담사 연결

5. 장기보험료 납입, 변경, 해지 등 장기보험 상담

  1. 보험료 납입, 해지금, 만기금 자동조회
  2. 보험료 납입
  3. 상해, 질병 등 장기보험 해지, 중도, 만기 등 제지급 문의
    0. 상담사 연결

6. 자동차보험 상담

  1. 계약조회 자동안내 서비스
    0. 상담사 연결

7. 대출 상담

  1. 보험계약대출 가능금액 자동조회
  2. 보험계약대출 잔액 자동조회
  3. 보험계약대출 약정서 청취
     0. 상담사 연결

8. 증명서 자동발급

  1. 자동차보험 증권 팩스발송
  2. 자동차보험 가입증명서 팩스발송
    0. 상담사 연결

9. 소득공제용 보험료 납입증명서 발급

  1. 납입증명서 팩스 발급
  2. 납입증명서 우편 발급

0. 상담사 연결

  1. 장기보험 변경, 수납, 해지 상담
  2. 질병, 상해 보험금 청구 상담
  3. 자동차보험 상담
  4. 대출 상담
  5. 기타 상담사 연결

# 보이스피싱 및 개인정보 노출

평일 18시 이후 주말/ 공휴일 안내

  • 평일 18시 이후 및 주말/공휴일에는 위 1,2,8,9번과 계약조회 등의 셀프서비스만 이용이 가능합니다.
  • 자동차 사고접수 및 긴급출동, 자동안내 서비스는 365일 24시간 운영됩니다.
  • 그 외 상담 및 업무처리: 평일 9시 ~ 18시
  • 계약조회 등의 셀프서비스
    - 질병, 상해 등의 장기보험 보험료 납입상태 안내
    - 보험계약 대출 가능금액 자동조회
    - 질병, 상해 보험금 청구서류 접수용 가상팩스 재발급
    - 자동차 계약조회 및 가입사항 안내
    - 의료비 청구 구비서류 문자 안내
    - 보험계약 대출 약정서 척취

흥국화재 모바일 앱 다운로드(안드로이드, iOS)

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흥국화재 모바일창구 - Google Play 앱

 

흥국화재 모바일창구 - Google Play 앱

모바일에서 흥국화재 고객을 위해 쉽게 보험 업무를 처리 할 수 있도록 서비스 제공.

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흥국화재 지점 및 서비스망 찾기

흥극화재 고객센터에서는 지점/서비스망 찾기가 가능합니다. 가까운 지역 지점을 찾을 수 있는 서비스를 제공하오니 지점방문 목적이라면 지점 주소와 전화번호를 확인하여 전화 후 방문하시는게 좋습니다. (필요서류 확인)

 

 

흥국화재 지점 찾기

 


 

흥국화재 고객센터 서비스 이용안내

 

흥국화재 고객센터에서 이용가능한 주요 서비스 이용안내를 해드립니다. 

 

  • 계약조회
  • 장기보험계약변경
  • 납입/해지/환급
  • 대출
  • 보험금 청구
  • 증명서 출력
  • 자동차보험 계약변경
  • 고객정보 관리
  • 공동인증 센터

 

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