아고다 고객센터 전화번호 및 예약 변경, 취소 방법
안녕하세요? 골도르입니다. 오늘은 아고다(AGODA) 고객센터에 대해서 알아볼까합니다. 아고다는 전 세계 사람들이 호텔 예약으로 자주 이용하는 사이트입니다. 또 국내/해외뿐만 아니라 전 세계 호텔 들을 쉽고 간편하게 예약이 가능해 인기가 많은 숙소 예약사이트입니다. 하지만 여행 일정 변경, 예약 취소 등 예약과 달리 요청이나 변동 과정이 꽤나 까다롭습니다.
특히, 아고다에 연락을 해야 하는데 아고다 고객센터에 전화번호 잘 마저 보이지 않아 답답한 마음을 들게 합니다. 그래서 오늘은 아고다 고객센터 전화번호 찾는 방법과 예약 취소 방법에 대해서 상세히 설명해드리겠습니다.
아고다(AGODA) 고객센터
아고다 상담 시간 및 이메일 주소
- 평일 08:30 - 21:30
- 주말 09:00 - 17:30
- 한국어 상담가능 시간 : 09:00 - 17:45
- 아고다 본사 이메일 주소 : krservice@agoda.com
- 영어 상담가능 연중무휴 이용 가능 - 09:00 - 24:00
- 아고다 공식 사이트 주소 - www.agoda.com/ko-kr
아고다 고객센터 전화번호
아고다 고객센터 전화번호는 아고다 호텔 등 이용 시 전화번호를 미리 저장해놨다가 무슨 일이 생기거나 변동사항이 있으면 빠르게 전화하여 문의를 하시길 바랍니다.
- 02-6022-2443
- 070-7893-1234
- 070-4784-4366 (전화 통화가 제일 잘됨)
아고다 예약변경 3가지
아고다 고객센터로 전화로 예약 변경 시 준비물이 필요합니다. 우선 나의 예약 번호가 필요하며, 결제한 카드 끝 4자리, 아고다 메일 계정을 준비해야 합니다. 준비가 끝났다면 아고다에 전화를 걸으시면 됩니다.
- 이메일 주소가 생각안 날 시 아고다 메인 메뉴 - 회원정보 - 이메일에 들어가시면 확인이 가능합니다.
1. 아고다 고객센터 전화하기
- 아고다 고객센터에 전화 후 안내에 필요한 언어를 선택합니다.
- 한국어는 1번을 누르면 됩니다.
- 예약번호를 누르면 상담사와 연결이 진행됩니다.
2. 아고다 고객센터 채팅 서비스
아고다 고객센터는 전화 통화하기가 무척 어렵습니다. 엄청난 통화량으로 대기 시간이 길어서 정말 지치게 만드는데요? 이때 전화가 힘든 경우 아고다에서 제공하는 채팅 서비스를 통해서도 상담이 가능합니다.
3. 아고다 홈페이지 & 앱으로 예약 변경하기
아고다 홈페이지(www.agoda.com/ko-kr/info/contact.html#htlcxl1) 또는 앱 고객센터에서 예약 변호를 입력하면 예약 불가를 제외한 예약 가능 건은 변경이 가능합니다. 힘들게 전화를 하지 않아도 쉽게 변경할 수 있습니다.
- 앱 또는 홈페이지 예약 변경 방법 순서
- 우측 상단의 메인 메뉴에 들어갑니다.
- 그다음 예약 관리 - 투숙 예정 예약에 들어가서 변경/취소 등 조치가 가능합니다.
아고다 홈페이지 - 도움말 센터
3가지 외에 마지막 방법은 아고다에서 예약한 곳에 직접 전화를 하거나 메일을 보내서 호텔 예약 날짜 변경이 가능합니다. 하지만 해외 호텔인 경우 영어로 통화해야 하기 때문에 쉽지 않은 도전이기도 합니다. 하지만 메일 같은 경우 번역기가 있으니 최후의 방법으로 생각하시면 됩니다. 그전에 해결이 가능하니 걱정하지 마세요!
아고다 예약 취소 방법
아고다 예약 취소는 위 아고다 예약 변경 방법과 동일합니다. 똑같이 진행해 주시면 됩니다.
아고다 호텔 예약 시 주의할 점
아고다 호텔 예약 시 주의할 점이 있습니다. 아고다 특가 할인 상품의 경우 환불 불가 상품이 많습니다. 싸다고 무작정 결제하시지 말고 예약 취소 및 변경이 가능한지 확인하시고 호텔 예약을 하시길 바랍니다.
환불 불가는 말 그대로 환불 불가입니다. 주의하세요! 하지만 전화상담을 통해 환불 불가 상품도 취소처리를 해주는 경우도 있다고 하니 자초지종 잘 설명해서 꼭 해결하시길 바랍니다.
마치며
지금까지 아고다 고객센터 전화번호 및 예약 변경, 취소 방법에 대해서 알아보았습니다. 아고다는 다 좋은데 정말 고객센터가 연결이 어려워 조금 답답한 면이 있습니다. 하지만 그거 외에는 정말 싸게 호텔 예약하기는 좋습니다.
코로나 때문에 더욱더 환불 불가 상품은 취소가 어렵다 하니 신중하게 예약하시고, 급한 사정으로 빠르게 취소해야 할 상황이라면 위 3가지 방법으로 모든 걸 시도해서 빠르게 조치를 취하시길 바랍니다. 그럼 모두 원만하게 해결하시길 바랍니다. 감사합니다.
함께 보면 좋은 글
제주도 항공권 최저가 예약 방법!
안녕하세요? 골도르입니다. 오늘은 제주도 항공권 예약 시 최저가로 예약하는 방법에 대해서 한번 알아보겠습니다. 오늘로부터 거리두기가 전면 해제되면서 많은 사람들이 제주도 여행을 떠날
simgolddoro.tistory.com
비행기표 예약 최저가 항공사 찾는법!
안녕하세요? 골도르입니다. 이번에는 비행기표 예약 최저가 항공사 찾는 방법에 대해서 한번 알아보겠습니다. 사실 제가 다음 달 5월 2년 만에 신혼여행을 가게 되었습니다. 코로나19와 해외 입
simgolddoro.tistory.com
항공권 예약 사이트 추천
안녕하세요? 골도르입니다. 백신을 접종한 해외 입국자의 자가격리 의무가 면제되면서 그간 억눌렸던 많은 사람들이 해외여행을 가기 위해 항공권 예약을 하고 있습니다. 이미 입국 격리가 풀
simgolddoro.tistory.com
'골도르의 정보' 카테고리의 다른 글
| 개인통관고유부호 조회 및 발급 방법(검증 절차 강화) (0) | 2022.06.10 |
|---|---|
| 저녁메뉴 추천 10가지 (2) | 2022.05.20 |
| 해외 직구시 필요한 개인통관고유부호 조회 및 발급 방법 (2) | 2022.05.16 |
| 자가진단 키트 사용법과 정확도 (6) | 2022.04.08 |
| 임영웅 정규앨범 한정판(아임 히어로) 예약판매 (4) | 2022.04.01 |
댓글