KB손해보험 고객센터 전화번호ㅣ다이렉트ㅣ긴급출동ㅣ사고접수ㅣ매직카
KB손해보험 고객센터 전화번호 및 긴급출동 사고접수 방법 등을 알려드리겠습니다. KB손해보험은 KB금융그룹 계열의 보험사입니다. 이 회사는 1988년 럭케화재해상보험, 1995년 LG화재해상보험, 2006년 LIG손해보험을 거치며 발전해 왔으며, 2015년 6월 KB금융지주 계열사로 편입되며 현재의 사명으로 변경되었습니다.
KB손해보험 고객센터 전화번호
KB손해보험은 주로 손해보험 및 다양한 보험 종목에 대한 계약 체결과 보험료 거수 지급을 주된 사업으로 하고 있습니다. 이는 고객에게 다양한 리스크 관리 솔루션을 제공하며, 안정적인 금융 서비스를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.
KB손해보험 고객센터 전화번호는 다양한 채널을 통해 고객 지원을 제공합니다. 대표 콜센터, 언어 청각장애인을 위한 문자 접수 서비스, 다이렉트보험 가입 문의, 일반 및 장기 보험상품 가입 문의, 통신 판매 CS 콜센터, 퇴직연금 및 대출 관련 콜센터가 포함됩니다.
KB손해보험 대표 콜센터 전화번호
- 지역번호 없이 1544-0114 (계약관리, 사고접수, 보상)
- 해외 콜센터 전화번호: 82-1544-0114
KB손해보험 고객센터 전화번호 서비스별
- 언어·청각장애인 문자접수: 010-5563-0114
- 다이렉트보험 가입문의
- 자동차: 1544-0077
- 장기/일반: 1644-6413 - 일반/장기 보험상품 가입문의: 1544-0800
- 통신판매 CS콜센터(카드/홈쇼핑): 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터: 1544-9520
- 대출콜센터: 1544-9110
KB손해보험 고객센터 전화번호 - 사고접수
사고접수 시 고객센터 1544-0114로 전화를 건 후 1번을 누르면 사고접수를 바로 이용할 수 있습니다. 자동차 사고접수 및 고장출동 요청 서비스는 24시간 운영합니다.
자동차 사고접수 절차
- 고객 자동차 사고 발생
- 고객센터 접수 (1544-0114) ARS 1번
- 고객센터 사고접수 위치 확인
- 현장출동요원 상황 전달
- 사고현장 출동조치
- 고객안심, 현장응급조치, 사고내용 청취 및 조사 사고내용 최종확인 및 안내
교통사고 현장에서 대처 방법
- 즉시 정차
- 부상자 구호
- 보험사 연락
- 정황증거 확보
- 경찰서 신고
KB손해보험 고객센터 전화번호 - 긴급출동
긴급출동은 고객을 위해 24시간 긴급출동서비스를 제공합니다. 전국 600여 개의 매직카서비스점을 통하여 빠르고 정확한 현장출동 서비스를 제공합니다.
긴급출동 서비스 절차
- 긴급상황 발생
- 고객센터 접수(1544-0114) ARS 2번
- KB손해보험 상황실 상황 전달 및 위치 확인
- 전국 매직카서비스점 직원 긴급 출동
- 긴급출동 서비스 조치
긴급출동 서비스 내용
- 긴급구난
- 자동차 잠금장치 해제
- 긴급견인
- 비상급유
- 배터리 충전 및 교체
- 타이어펑크 수리
- 휴즈 교환
- 타이어 교체
- 부동액 보충
- 브레이크/엔진/파워오일 보충
- 수리차량 운반
- 차량 진단
보험금 청구 프로세스 및 구비서류
상해/질병 보험상품에 보험금 청구 절차와 구비서류를 안내해 드립니다.
보험금 청구 절차
- 보험금 청구
- 구비서류 제출
- 담당자 지정
- 보상여부 검토, 조사
- 보험금 결정 & 결과 안내
구비서류 안내
자동차 사고접수 / 보험금 청구 안내
사고접수/보험금 청구 방법은 다음과 같습니다.
사고접수/보험금 절차
- 고객센터 접수 1544-0114 ARS 1번
- 사고내용접수 & 사고처리
- 관할보상팀과 보상담당자 지정
- 보상여부검토 & 사고확인 (서류검토 및 현장실사)
- 보험금 결정 & 결과 안내
KB손해보험 다이렉트 자동차 보험 가입
자동차 보험도 금융 서비스와 똑같습니다. 최대한 할인받고 혜택은 최고로 받는 게 가장 좋습니다. 대출과 비교하자면 낮은 금리로 높은 대출한도를 받는게 가장 베스트이기 때문입니다. 그래서 오늘 소개해드릴 KB손해보험 다이렉트를 알려드립니다.
김연아가 홍보하는 KB손해보험 다이렉트 개인 신규가입 안내
- 마일리지 할인특약 35%
- 인터넷가입 18.1%
- 3년 연속 무사고 최대할인 13%
- 전기차 전용특약탑재(승용, 화물)
- 티맵 안전운전 할인특약 12.3%
- 대중교통이용 할인특약 8%
- 자녀 할인특약 8%
- 첨단안전장치 장착특약 7%
- 걸음 수 할인특약 3%
자동차보험료 할인받는 카드혜택 진행 중 최대 3 ~ 5만 원 할인 혜택
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